Política de Privacidad

En Coopac Financoop San Román nos preocupamos por la protección y privacidad de los datos personales de nuestros usuarios/socios. Por ello, garantizamos la absoluta confidencialidad de los mismos y empleamos altos estándares de seguridad conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales - Ley N° 29733 y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS (“las normas de protección de datos personales”).

TRATAMIENTO Y TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

De acuerdo a las normas de protección de datos personales, en Financoop San Román estamos legalmente autorizados para manejar la información que los usuarios nos entregan como por ejemplo su situación personal, financiera y crediticia; todo con la finalidad de poder ejecutar de la mejor manera la relación contractual que mantenemos con nuestros socios.

Podemos también compartir información con autoridades y terceros autorizados por la ley para cumplir con las obligaciones y/o requerimientos que se generen según normas peruanas o internacionales, incluyendo las leyes asociadas al sistema de prevención de lavado de activos y financiamientos del terrorismo y normas prudenciales.

La información que podríamos compartir – en caso se necesite- son aquellos datos, operaciones y referencias a los que podemos acceder en las operaciones que nuestros socios realizan regularmente y que han sido proporcionados por los mismos usuarios, por otras personas u obtenidos por Coopac Financoop San Román de forma física, oral o electrónica y que son considerados como“ datos personales”.

Si los usuarios lo autorizan, Coopac Financoop San Román podrá incluir la Información en su base de datos personales; almacenarla y procesarla. De ser el caso, con dicha autorización, Coopac Financoop San Román podrá: (i) ofrecer, a través de cualquier medio escrito, verbal, electrónico y/o informático, cualquiera de los productos o servicios de la cooperativa.

TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD

Coopac Financoop San Román solo utiliza los datos personales de menores de edad con el previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales.

EJERCICIO DE DERECHOS POR EL TITULAR DE DATOS PERSONALES

El usuario puede solicitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al uso de sus datos personales por parte de cooperativa de Ahorro y Crédito Financoop San Román. Para ello, puede comunicarse a nuestra oficina al número 051 -308685 (para Juliaca) o acercarse a nuestra agencia.

El usuario deberá presentar su documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte), para validar que es el titular. Si utiliza un representante legal, el representante deberá estar acreditado como tal, es decir deberá presentar el poder o título que confirme que se encuentra autorizado para actuar en representación del usuario para ejercer cualquiera de estos derechos. El titular de datos personales o representante deberá llenar una solicitud de atención y presentar los documentos que sustenten su pedido de ser el caso.

La solicitud será atendida por Coopac Financoop San Román sin costo alguno en los siguientes plazos contados desde la fecha en la que se presenta la solicitud:

• Derecho de información: 8 días hábiles.
• Derecho de acceso: 20 días hábiles.
• Derecho de rectificación, actualización, cancelación, supresión u oposición: 10 días hábiles.

Derecho de acceso / información

El usuario tiene derecho a ser informado sobre los datos personales incluidos en nuestra base de datos, así como de las condiciones y uso que les damos.

Coopac Financoop San Román tiene el deber de brindar toda la información sobre la finalidad para la cual serán utilizados los datos personales de los usuarios, quiénes la pueden utilizar, la existencia de la base de datos en que se almacenarán, así como la identidad y domicilio de su titular y, de ser el caso, del encargado de gestionar tus datos personales, de la transferencia de sus datos personales, de las consecuencias de proporcionar sus datos personales y de su negativa a hacerlo, del tiempo de conservación de los mismos y de la posibilidad de ejercer los derechos que la ley le concede.

Derecho de rectificación / actualización

El usuario puede solicitar la actualización, inclusión o modificación de sus datos personales. Ello, aplica cuando los datos son parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos, falsos o están desactualizados. El usuario deberá especificar los datos que desea que sean rectificados/ actualizados/ incluidos, así como la corrección/incorporación que quiera que la cooperativa realice, así como adjuntar los documentos de sustento necesarios para que la rectificación/inclusión solicitada sea aplicada.

Derecho de cancelación / supresión

El usuario puede solicitar la supresión o cancelación total o parcial de sus datos personales de nuestra base de datos. Esta solicitud procede si sus datos personales han dejado de ser necesarios para la finalidad que fueron recopilados, cuando hubiera vencido el plazo para su tratamiento, cuando decida revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos y en los casos en los que el tratamiento no sea conforme a las normas de protección de datos personales.

El usuario debe tener en cuenta que su solicitud no procederá si sigue manteniendo una relación contractual o sigue siendo socio de Coopac Financoop San Román ni cuando sus datos personales deban ser conservados por la cooperativa durante los plazos previstos en las disposiciones legales vigentes o acuerdos contractuales que haya firmado con la cooperativa ni cuando sean conservados en virtud de razones históricas, estadísticas o científicas.

Derecho de oposición

El usuario tiene derecho a oponerse a figurar en nuestra base de datos personales o a la gestión de la Información cuando no haya autorizado su recopilación, por haber sido tomada de fuentes de acceso al público o cuando habiendo prestado su consentimiento, acredite la existencia de motivos fundados y legítimos relativos a una concreta situación personal que justifique el ejercicio de este derecho.

MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Coopac Financoop San Román se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Toda modificación entrará en vigencia y tendrá efectos frente a los terceros relacionados desde su publicación en la oficina de la cooperativa.

CONTACTAR A COOPAC FINANCOOP SAN ROMÁN

Para cualquier duda relacionada con la presente Política de Privacidad, se pueden poner en contacto con nosotros a través de nuestro Teléfono 051 -308685 o acercarse a nuestra agencia.